个人旅行保险理赔流程/个人健康意外保险理赔流程/车辆保险理赔流程
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旅行保险及健康意外险索赔注意事项 :
C. 车辆保险理赔流程:
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报报案后,如果需要查勘现场,客服专员会立即安排查勘人员与您联系并安排现场查勘;不需要现场查勘的情况下,查勘人员会指引您前往就近的事故处理中心进行定损。
如事故案件涉及车辆或财物损失,美亚车险理赔专员将以最快的速度,依据安全、高质量的修理或重置方案确定事故损失。
如事故案件涉及人员伤亡,美亚车险理赔专员将会全程跟踪伤亡人员的抢救及医治过程,参与赔偿调解并提供法律支持。
美亚车险提供上门收取索赔资料服务。您可以拨打全国统一服务热线或联系理赔专员约定收件时间及地址。您也可以亲自前往美亚车险各营业网点提交索赔资料。
案件赔款将会通过网银转账的方式划转至您指定的被保险人银行账户。赔款划出后将进行短信通知,以便您及时核对及查收。