产品创新助力中小企业转型

2015-09-14 05:29:46 来源:南方日报

  作为外资财险翘楚的美亚保险,今年上半年收获颇丰,整体业绩增幅达30%以上。单就广东市场来看,无论是保险业务收入,还是承保利润均实现了至少10%的增长。

  对此,美亚保险广东省分公司(以下简称“美亚广东”)总经理房晓晓在接受记者专访时指出,美亚保险拥有所属集团AIG在全球90多年的承保经验,并始终保持对广东市场动态的密切关注;之所以能取得如此快速增长,正得益于政策利好,以及找准了产品和行业定位。

南方日报记者 郭家轩

  谈业绩??
  上半年业绩增速达10%

  统计数据显示,在几家外资财险公司中,美亚保险今年上半年业绩表现十分抢眼,整体业绩增幅达30%以上。单就广东市场来看,上半年美亚广东无论是保险业务收入,还是承保利润均实现了至少10%的增长。

  “上半年广东省实现保费收入1512.5亿元,同比增长17.4%,而美亚广东保费增速也达到了16%以上;这是少有的与广东总体保费市场增势相近,以前外资财险公司保费增速往往与其相距较远。”房晓晓说。

  其中责任险、能源工程险的经营情况与去年同期相比有较大幅度的提升。通过有效的内部风险管理,美亚广东的综合费用率及综合成本率也有大幅下降。

  “公司抓住了广交会带来的机会,加大公司优势险种产品——责任险的推广力度,取得了良好的效果。在个人险方面,有鉴于国人日益频繁的出境游需求,公司境外旅游保险业务也有较大幅度的增长。”房晓晓表示。

  谈到对下半年财险市场发展时,房晓晓依然十分乐观。“从行业上看,虽然受市场竞争加剧和理赔成本上升等因素影响,整个财产保险承保利润呈现出了下降趋势。但从总体来看,我国保险业的地位正在快速提升,伴随着去年保险‘新国十条’以及广东‘省九条’的出台,保险业已迎来了绝佳的发展机遇。”房晓晓表示,就广东市场来看,广东作为出口大省,相关责任险、保证保险等险种渗透率却依然很低,当前这一市场需求正在不断提升,已涌现出了大量机会,“这值得我们继续去挖掘和深耕”。

  房晓晓指出,秉承AIG的经营理念,美亚保险并不会盲目追求保费规模,提升服务与核保盈利才是我们的目标。“在国内外宏观经济形势低迷背景下,我们会应对中国市场的现状,因地制宜提供适合的产品和服务,继续发挥公司在一方面的优势。”

  谈产品??
  针对广东企业特点进行产品创新

  近来年,伴随着国内人力成本上升、外贸出口风险加大,珠三角广泛存在的加工型中小企业的经营成本急剧提升,在现金流有限的情况下,美亚保险如何来帮助它们实现最优化的运营呢?

  房晓晓表示,美亚广东本着在广东市场上长期发展、专业经营的承诺,引入国际先进的保险理念,以及全球经验和创新保险产品为本地客户服务。“我们希望为本地客户提供一系列适合他们需求的产品和服务;通过多样化的渠道支持,专业的团队服务,为广大中小企业客户化解风险、转型升级提供多种选择。”

  根据广东省不同行业中小企业客户的需求和预算,目前美亚保险已推出了“工商通保”一站式保险服务,为零售业、办公室、餐饮业和旅店业等不同行业,提供财产、第三者责任、雇主责任、利润损失、现金盗抢等多方面的保障。至今,这一系列产品已涵盖了零售业、办公室、餐饮业和旅店业等不同行业,有效提升了中小企业的风险防范和化解的能力,为中小企业的健康发展保驾护航。

  同时,美亚保险还推出了“全天候”雇主责任险。据介绍,该产品针对强制工伤保险中规定由企业自负的赔偿责任而设计,将规定的由企业自负的赔偿责任以条款约定的形式包括在保险单中,同时可附加雇员24小时非工伤意外事故保障及第三者责任险。

  当前中国已成为了全球第二大经济体,在“一带一路”等战略指引下,中国企业正在多方面积极向外拓展。在此背景下,具有全球资源优势的美亚保险,又会如何帮助中国企业更好地“走出去”呢?

  “新国十条让我们看到了边缘性险种的发展前景,接下来公司会在业务创新上,会继续发挥责任险、出口产品责任保险和信用保险的优势地位,也将针对‘走出去’的浪潮,着力推广一系列针对企业海外拓展风险的解决方案。”

  房晓晓告诉记者,AIG不但提供品种多样的保险产品,还有完善的内部系统能高效帮助客户管理其全球保险计划,且可随客户需求的增加而不断扩大计划的规模;所有保险产品均根据当地法律法规和惯例的要求出具本地保单。

  “美亚保险拥有着经验丰富、专业精通、行业一流的危机应对团队,有能力在几乎任何地方协助客户处理危机。”房晓晓说。

  据悉,美亚保险所属集团公司AIG位于广州的全球第八个旅游支援服务呼叫中心即将在9月中下旬正式开业。在房晓晓看来,这一强大后端服务平台的建成,将会使得公司服务流程更加优化,不仅促进了美亚广东后台业务的发展,而且有力地支持了美亚保险各分支机构的整体发展和未来布局。

  除了业务上不断推陈出新之外,美亚保险所属集团公司AIG也相当重视自身品牌精神在本地的传播。从1992年回归上海,在中国开展业务至今,美亚保险一直致力于在中国的长远发展,始终热心公益及社会事业。每年定期携手中国公益组织举办及参与多个慈善和志愿者项目。